УВЕДОМЛЕНИЕ от АО «ТНК «Казхром» о возврате переплаты и ошибочно поступивших платежей новому поставщику услуг теплоснабжения КГП «Теплосервис-Аксу»

Уважаемые потребители!

До 1 июля 2025 года теплоснабжение в городе Аксу осуществляло АО «ТНК Казхром».

С 1 июля 2025 года данная функция передана КГП «Теплосервис-Аксу», которое в настоящий момент является поставщиком услуг теплоснабжения на территории города Аксу. После перехода функций теплоснабжения с 1 июля 2025 года, на расчетный счет АО «ТНК Казхром» продолжают ошибочно поступать оплаты за оказанные услуги КГП «Теплосервис-Аксу»

С учётом сложности получения письменных согласий от каждого абонента, АО «ТНК Казхром» уведомляет о намерении перечислить ошибочно поступившие средства КГП «Теплосервис-Аксу» по истечении 30 календарных дней с даты публикации настоящего уведомления.

Важно:

Если вы не согласны с таким перечислением, просим направить письменное возражение по одному из следующих каналов:

  • по электронной почте: [kcr.energy@erg.kz],
  • по почтовому адресу: [филиал АО «ТНК «КАЗХРОМ» «Теплостанция», РК, Павлодарская область, 140101 г. Аксу,ул. Промышленная, здание 40],

 

В возражении необходимо указать: лицевой счет, по которому была произведена переплата, контактный сотовый телефон и указать реквизиты получателя

для физ лиц: ФИО, ИИН, расчетный счет,

для юр.лиц наименование компании, БИН(ИИН), банковские реквизиты.

В случае, если в течение 30 календарных дней с даты публикации настоящего уведомления возражения не будут получены, это будет расценено как ваше согласие на перечисление АО ТНК «Казхром» сумм переплаты в пользу КГП «Теплосервис-Аксу» с последующим зачислением средств на ваш лицевой счёт в счёт оплаты услуг по теплоснабжению, оказываемых КГП «Теплосервис-Аксу».

Для дополнительной информации или проверки факта ошибочной оплаты(переплаты) вы можете обратиться по телефону (87017540516).